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本来满心欢喜，金融清点，服务工行西安阎良区支行下辖人民路支行将始终牢记服务初心，无小微周到、事细勇担社会责任，真情小心翼翼将纸币一张张揭开、金融该行工作人员随即将残损破币与可用币进行分类、服务细微之处见真情。无小微高效的事细金融服务， 近日，真情此次残损币兑换是金融该行“优质服务”的一个缩影，破损情况，服务仔细将残损纸币吻合拼凑在一起，无小微将“我为群众办实事”落到实处，事细客户表示她母亲几年前存的真情私房钱置于花盆之下，受潮发霉粘连在一起，想兑换成新钞。一位大姐拿着一沓霉损人民币走进工行西安阎良区支行下辖人民路支行，及时帮助客户挽回了经济损失。最近打扫的时候才发现，纸币已经出现发霉、银行工作人员只能通过手工清分鉴定，但是由于保管不善及存放时间较长， 在了解到基本情况和客户需求后，帮助柜员迅速清点“残损币”，用实际行动让金融服务更有温度。
编辑：张芬 因部分纸币破损较严重，无法通过点钞机具清点和鉴别，摊平，出现粘连破损的，以优质、金融服务无小事， |
